Prävention: Angebote auf Augenhöhe

Manchmal wirken Probleme furchteinflößend groß. Dann braucht es Hilfe, einen direkten Draht. Vor allem für Kinder und Jugendliche sind Ansprechpartner wichtig, die weder Lehrerin noch Erziehungsberechtigter heißen und auf Augenhöhe agieren; die ihre Nöte nicht nur verstehen, sondern nachvollziehen können. Ein Job für unsere Medienscouts NRW. Seit 2011 bilden wir im größten Scout-Programm im deutschsprachigen Raum Schülerinnen und Schüler ab der achten Jahrgangsstufe zu ehrenamtlichen Scouts aus. Sie helfen bei Fragen und Schwierigkeiten rund um Smartphone-Nutzung, soziale Netzwerke oder Datenschutz – aber auch bei Cybermobbing und Cybergrooming. Vor allem letzteres wird immer mehr zum Problem, die Zahl der gemeldeten Fälle steigt drastisch. Daher laden wir unsere Medienscouts und ihre Beratungslehrkräfte zu Online-Workshops zum Thema ein. Sie erfahren, wie sie ihre Mitschülerinnen und Mitschüler über Cybergrooming aufklären, damit diese sich vor Übergriffen schützen können. Ein wirkungsvolles Konzept. Wer weiß, wo Gefahren lauern, kann sie umgehen – und so aktiv und sicher das digitale Leben gestalten. Gemeinsam mit dem Ministerium für Schule und Bildung des Landes Nordrhein-Westfalen können wir schon heute vielen Schulen ein Angebot machen – Ziel ist es, alle Schulen in NRW zu Scout-Schulen zu machen.

Die Digitalisierung entwickelt sich beständig weiter. Es tauchen täglich neue Fragen auf. Diese beantworten wir seit Januar 2021 online. Und zwar alle, die man uns stellt. ZEBRA ist die zentrale Anlaufstelle im Internet für Fragen aller Art zum digitalen Alltag.
Wie sich Gaming-Sucht vermeiden lässt und was gegen Online-Stalking hilft, was eigentlich genau Cookies sind oder welche Websites als Desinformations-Schleudern berüchtigt sind: Wir antworten immer. Vertraulich, persönlich und innerhalb von 24 Stunden. Die Fragen können alle Bürgerinnen und Bürger unterwww.fragzebra.de anonym einreichen. Besonders häufig gestellte Fragen veröffentlichen wir anschließend zusammen mit den Antworten – natürlich anonymisiert – auf der ZEBRA-Website, um auch all jenen weiterzuhelfen, die vielleicht die Kontaktaufnahme mit uns scheuen. Hunderte Fragen und Hunderte Tipps haben wir auf diese Weise bereits an einem Ort im Netz versammelt. Und es werden immer mehr.

Um eine möglichst breite Themenpalette abdecken und beantworten zu können, arbeiten wir für ZEBRA eng mit unseren Partnerinnen und Partnern zusammen, darunter zum Beispiel die Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen. Für ZEBRA gilt: Jede Frage hat ihre Relevanz.